Sí. Todos nuestros modelos son diseñados y desarrollados bajo los estándares de calidad de Baja West Hat Co., marca registrada. Cada pieza pasa por controles de calidad rigurosos.
Selecciona el producto, elige talla y color (cuando aplique), agrégalo al carrito y finaliza el proceso mediante nuestra plataforma de pago seguro.
Aceptamos tarjetas de débito, crédito, pagos electrónicos y otras plataformas disponibles según la región.
Un pago puede ser rechazado por diversas razones:
- Fondos insuficientes.
- Datos incorrectos de la tarjeta.
- Filtros de seguridad del banco.
- Intento de compra desde un dispositivo no reconocido.
Si tu pago fue rechazado, te recomendamos comunicarte con tu banco o intentar otro método de pago.
Sí. Contamos con opciones corporativas para empresas, instituciones y distribuidores. Para consultar precios especiales y tiempos de entrega, contáctanos directamente a través de nuestro canal empresarial.
Sí. Nuestros procesos de manufactura cumplen con estándares de calidad aplicables a la industria, garantizando materiales seleccionados, durabilidad y fabricación responsable.
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, válida durante los primeros 30 días naturales posteriores a la compra.
Sí, bajo cotización especial. Actualmente enviamos a diversos países. Para solicitar envío internacional, contáctanos directamente para confirmar disponibilidad y costos.
Nacional: 2 a 5 días hábiles.
Internacional: Varía según país y tipo de servicio contratado.
Al enviar tu compra, recibirás un correo con tu número de guía y el enlace para rastreo.
Contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega, proporcionando fotografías del daño y tu número de orden. Reemplazaremos el producto sin costo.
Sí, bajo condiciones específicas. El producto debe estar sin uso y con su empaque original.
Evita humedad excesiva, almacénalo en un lugar fresco y limpio, y evita el calor directo prolongado. Cada modelo puede incluir instrucciones adicionales.
Realizamos sesiones de fotografía profesional para obtener la mayor precisión posible; sin embargo, pueden existir variaciones por configuración de pantalla.
Sí, dependiendo de disponibilidad y carga de producción. Puedes enviarnos tu solicitud para evaluarla.
Abriremos una investigación con la paquetería. Nos aseguraremos de resolver el caso y garantizar que recibas tu producto.
Sí. Tratamos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y nuestro Aviso de Privacidad Integral.
Sí. Baja West Hat Co. desarrolla colaboraciones estratégicas con artistas, diseñadores y marcas que comparten nuestra visión estética y estándares de calidad. Estas colaboraciones suelen lanzarse en ediciones limitadas.
Sí, aceptamos propuestas serias y profesionales. Si cuentas con una marca, proyecto creativo o propuesta artística alineada a nuestra identidad, puedes enviar tu portafolio o presentación a nuestro correo institucional para evaluación.
Son piezas elaboradas con materiales de mayor nivel, acabados especiales, técnicas artesanales avanzadas y detalles estructurales que elevan la durabilidad y apariencia. Los modelos Premium se fabrican en cantidades limitadas y cuentan con certificación de autenticidad.
Sí. Ofrecemos apoyo a producciones, marcas y agencias para proyectos fotográficos, videográficos o editoriales. Los préstamos o rentas están sujetos a disponibilidad y condiciones de uso.
Sí. Contamos con un programa para minoristas autorizados y distribuidores mayoristas. Incluye precios preferenciales, stock prioritario y materiales visuales para exhibición.
Si estás interesado en convertirte en punto de venta autorizado, contáctanos con información sobre tu tienda, ubicación y tipo de mercado. Nuestro equipo evaluará la solicitud.
A través de nuestro correo oficial, WhatsApp empresarial o formulario de contacto. Nuestro equipo responderá lo antes posible.